首页 > 资讯 > 加盟资讯 > 正文
行业:零售

榨菜和茅台齐飞 消费者需要引领还是满足?

来源: CCFA 发布时间:2018-11-13

红星美凯龙集团总裁谢坚还记得,自己20多岁刚从事商业的时候,对于商业,得到过两种截然不同的看法:一帮人告诉他,零售就是引领时尚,让人们对未来的生活产生憧憬;另一种看法则是,零售是要满足当下人们买到性价比最好商品的需要。

在榨菜和茅台齐飞的今天,商业到底需要引领还是满足,从各个角度,都能找到自己论点的证据,也为商业从业者,提出了更多的挑战。“多数人认为,消费是分级了。我们越做商业越搞不清楚,这个世界到底怎么了。”

在11月2日的2018中国全零售大会的“消费分级:我们的未来!”论坛上,谢坚把这些困惑,抛给了五星电器总裁潘一清、首旅酒店总经理孙坚、爱慕集团董事长张荣明、易初莲花CEO翁海鑫、乐凯撒创始人陈宁、红杉资本合伙人苏凯、腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪。

潘一清认为,消费分级一定程度上是消费更加理性,前10个月,家电件均价增加了5.7%,说降级是肯定没有道理的。而孙坚则用数据告知,消费是升级的。“消费升级可以看为消费的迭代和换代,在过去三年中,终端酒店的占比,从三年前的百分之几,到现在则为25%至30%,且每年新开终端酒店的比例达到50%;而消费的迭代,原有的经济型酒店产品在做迭代升级,所有升级的上百家酒店平均业绩增长在15%以上,从这两个观点衡量,消费升级是存在的。”

张荣明则分析,消费是升级中的分级。张荣明的答案得到了翁海鑫响应。“我认为消费升级中有分级有三个理由:顾客认知改变、可支配货币增长、技术让资讯到达变的简单。”

“五环内的人从来没有关注过五环外的生活,不存在消费分级也是因为如此。总是提业绩不好是因为消费降级,是因为自己没把企业做好。”陈宁称。

“从长期的趋势以及全世界范围来看,消费持续升级,不会有第二种趋势。之所以跑出来消费降级的说法,是中国的消费力、高增长人群在重新分配,低消费人群的沉睡市场唤醒,造成了低价商品消费的增速,其实不是降级,是唤醒市场”,苏凯说。

对于消费升级的概念,商务部的观点是指消费结构的变化,各类支出在消费总支出的升级和层次提高。谢坚观察到的一组数据显示,衣食住行方面的消费在下降,而教育、交通、医疗的消费支出则是向上走的。

基于这些大背景,从业者也明显感觉到了商品结构的变化。此外,不同城市之间消费者的需求,也一度让这些行业老兵们感到了困惑。

“我们做升级的时候,有个人对我说,其实你们放弃了很大一块市场。大家在讨论升级的时候,并不意味着三、四线城市就没有商业机会,但谁在做三、四线市场呢?我没有这个能力真正知道三、四线市场的顾客真正需求,这一点我很惭愧。”孙坚感叹,这和在一、二、三线城市会很不同,但也是商业的巨大机会。

田江雪用一组数据佐证了三线以下地区的消费潜力。“中国的奢侈品购买者住在哪里?50%以上在三线以下的城市。时代的变迁已经足够让企业有全渠道的方法去覆盖更广的人群,需求已经在了。”

面对消费变化,多数受访嘉宾提及,从业者不必恐慌,这是必然过程,回归事务的本质,零售永远解决商品的问题。

“不要做短跑者。”谢坚建议。


免费获取加盟指南资料

我已阅读并同意

盟享加声明:此信息系转载自其他媒体,版权归属于原作者,盟享加转载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。如本网站转载的作品涉及版权问题,请原作者持相应版权证明与本网站联系。

首页 > 资讯 > 加盟资讯 > 正文

提交成功!

也可添加微信号“mxjjmgj06”直接索取。

我知道了

免费获取加盟指南

留言后,加盟管家将尽快与您联系

提交留言 关闭