“盒马伴我共成长”——盒马鲜生的人才培养之道

为加快提升企业员工，尤其是有潜力、关键岗位员工的学识学历水平，进一步强化员工岗位技能和整体素质，近期，盒马特组织门店高潜员工报读由中国连锁经营协会(CCFA)与国家开放大学共建的连锁经营实验学院，支持员工在“不脱产、不离岗”的前提下进行两年半的学历学习。

盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。可为消费者提供最快30分钟极速送达 的智能购物体验。以鲜活海产和新鲜蔬果为主打， 开创了“不卖隔夜菜”的盒马日日鲜系列。希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。 近两年，盒马鲜生一直保持着高速扩张的发展态势，在企业快速规模化发展的进程中，人的力量始终不容忽视。科技引领的背后，人才是企业快速发展的动力和源泉。在数字化转型与创新的时代，科技与人，其实一样都不能少。今天，让我们来一起解读盒马鲜生的人才培养之道。

目前盒马已经建立了完善的人才培养体系，包括在线学习平台、人才梯队培养(102项目、盒马MT计划)、侠客行领导力培训等，这些培训项目是盒马自身高速发展和外部市场环境造就的具有盒马特色的人才培养项目。在盒马内部，一直倡导着“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”的文化价值观，同时由于业务的高速发展，对于员工技能和岗位要求也不断的发生变化，要求员工需要有更强、更综合的岗位能力和管理能力;从外部环境看，目前的零售业从业人员岗位技能单一、传统，缺乏盒马所需求的综合性人才(除了对零售精通外，还要懂得餐饮、物流)。基于内、外部的实际情况，围绕内部人才的选拔与培养，经过半年时间的打造，才形成了这样一个完善的培养体系。

今天我们挑两个盒马特色的项目给大家做简单的介绍：

这是盒马针对全国门店不同层级的高潜力员工开展的人才培养与晋升项目，是盒马内部人才发展和晋升的第一品牌，是盒马能够生存102年人才输出的基石。此项目旨在通过三个月的时间，快速培养出具有特色的、合格的基层管理人员，同时建设出各区域人才梯队培养的项目团队。此项目正在开展第二期，本期全国各区域共提报900余名高潜员工参加，其中包括从小二到主管，从主管到副店，从副店到店长三个培训梯队，此项目作为员工晋升的必要条件，各区域管理团队都会特别重视本区域高潜员工提报参加此项目的培养，并且区域管理团队与培训项目共同承担人才培养的责任，以确保人才输出的高质量、高标准。

计划则是针对青年人才发展的专项培养计划。盒马面向新进毕业生，旨在广泛吸引热爱新零售和互联网的小伙伴，并通过体系化的培养和实践，使零售新兵们逐渐成长为企业营运、采购、物流等方向的核心管理力量群。

本次与中国连锁经营协会合作开展员工提升学历教育，盒马把首批试点机会开放给了全国“102项目”第一期和第二期高潜员工， 2019年春季，将有近百名员工报读学习。由于高潜力员工自身学习需求较强，盒马专门针对上述人群制定了学习激励政策。这在很大程度上进一步调动和激发了员工的学习热情。截至目前，约有60名员工完成了协议签订工作。

据了解，对于员工继续教育，盒马的诉求是一方面关注员工的思维水平提升，另一方面也关注员工所学内容与岗位工作的关联度和契合度。接下来，盒马将从员工意愿度、学习力、成长力、成材率、毕业率等多个维度对项目进行考量。今后的目标是要在企业内部建设学习型组织，并在首批试点的基础上，将学历项目推广至全员层面，从而使整个组织制造出乐于学习的氛围，让乐于学习的高潜力员工脱颖而出，让互联网与新技术的血液在企业中持续流淌与传承。

2019年春季第二批次招生报名工作仍在进行中，报名截止时间为2019年2月22日。

有关招生具体事项可咨询：凌老师、王老师

相关链接：

国家开放大学连锁经营实验学院2019年春季学历学习开始报名啦!