干货分享 | 看智慧图如何助力实体商业玩转私域流量

小程序是实体商业最佳的私域流量经营平台

随着企业获客成本越来越高，流量越来越贵，如何获取更低成本的流量，成为购物中心最为关注的问题。

从流量的业态来看，偏中心化的流量比如淘宝、天猫，朋友圈广告、百度、头条、抖音广告等商业流量都是公域流量，这些流量是需要付费且是一次性的。而且，这些平台上的产品和商家众多，想要从中脱颖而出，企业需要付出高昂的成本。实体商业需要可识别、可触达、可运营的属于自己的流量，即“私域流量”。

小程序的出现很好的解决了实体商业私域流量经营的问题。小程序以及微信超强的连接能力，能够让线上线下很容易就产生连接，模板消息、微信群、店员导购、二维码、搜索、社交广告、微信KOL等，这些触点能够把品牌和用户连接起来，进而把公域流量转化为实体商业自己的私域流量，且精准度高，转化速度极快。以智慧图正在运营的重庆星天广场小程序为例，目前，在小程序上线一个活动，5分钟内就会转化为消费。

事实上，实体商业在数字化升级的过程中积累了大量内部数据(如：客流、停车、交易和会员数据等)，以智慧图为代表的第三方运营服务商，可以通过CRM、POS等商业系统，将购物中心将这些内部数据打通并整合， 再结合以小程序为主流量入口的，包括小程序、服务号、短信、超级App、支付宝的用户端应用组合，形成数据中台，帮助商业综合体打造【私域流量池】。而基于小程序的丰富运营能力，则能够将流量放大、沉淀，补充私域流量池，形成私域流量的良性循环。

随后，Philip Mak以近期智慧图正在运营的购物中心为例，进行了具体的介绍。

六月以来，节日热点扎堆，从六一到端午节，再到618，各大购物中心活动不断。智慧图数字化营销方案(小程序+CRM+智慧运营)，成功帮助西安大悦城、天津天河城、沈阳嘉里城、富兴时代、武汉群星城、重庆星天广场(观音桥好吃街)、长沙步步高梅溪新天地、延安百货大楼、郑州朗悦公园茂等近百家购物中心实现了会员流量与销售业绩的双增长!

一起来了解下吧~

六一，是属于孩子的节日，然而近些年来，专属于小孩子们的儿童节，已经不仅只是小朋友们的节日了，很多“超龄儿童”也掺和进来欢乐的过节。除了动物园、游乐园，各大购物中心也成了最受家庭青睐的过节胜地，吃、喝、玩、乐、购，在购物中心你能找到100种阖家欢乐的玩法。

延安百货大楼：唤醒儿时的记忆

无论是童心未泯不想长大的你，还是想陪孩子再童真一次的你，这个六一都可以来延安百货大楼，唤醒不一样的“儿时的记忆”!

5月30日-6月2日，智慧图联合延安百货大楼，共同推出了“集卡赢好礼”活动，关注延安百货大楼小程序，集齐卡片，即可免费享50元儿童区无门槛券/横店影城免费观影券/桶装12色卡通彩铅，100%中奖!丰富的奖品和不间断的裂变营销，促使延安百货的拉新效果显著提升!

富兴时代：儿童节就要尽情耍

今年六一，富兴时代童耍节请来了火爆全球的“网黄”B.Duck小黄鸭。超10000块环保积木搭建的超大B.DUCK乐园，积木大赛、主题涂鸦，让富兴时代变成了欢乐的海洋。

乘着小黄鸭的热度，智慧图联合富兴时代在小程序端推出新人礼遇、限时秒杀等会员活动，激发了到场用户的参与热情，活动现场，人流不断。

重庆星天广场：100元吃到爽

民以食为天，吃吃吃是一件让全家老小都开心的事。今年六一，智慧图帮助重庆星天广场策划推出集卡赢礼、限时秒杀、幸运大转盘等多种活动，小龙虾、冷酷泡芙、烤鸭脖、绵绵冰……孩子和大人都爱的美食，超低价秒杀就能得，新人注册会员即可免费领取小龙虾一斤，通过小程序集卡还可兑换iPhone X，是一家人欢度六一的好去处。六一当天，重庆星天广场小程序日活再创新高!

西安大悦城：有礼物的六一才有仪式感

亲子游乐项目已成为购物中心重要的业态之一。西安大悦城就拥有23家儿童业态品牌，涵盖儿童服饰、玩具、早教、游乐场、儿童美发等。今年的六一儿童节，西安大悦城联合场内儿童品牌，策划大型“童年时光机穿越之旅”活动，为会员们带来了丰富有趣的节日体验。

6月1日当天，西安大悦城会员可现场领取卡通萌宠派发的气味图书馆&大白兔联名香水小样、造作铅笔、梦幻气球等童心礼。会员还可通过智慧图负责运营的西安大悦城小程序，进行报名，参与“潮童市集”、参加杨丽萍见面会等，线上线下一起high翻天。

威海威高广场：超值优惠守护你

谁说儿童节只属于孩子，六一期间，威高广场众多当家大牌，送你一份正经的儿童节礼物。只要注册成为【一点V来】小程序会员，即可6.1元抢61元餐饮通用券，6.1元抢69元儿童零售通用券……超值优惠，让你欢度六一。

步步高梅溪新天地：史上最超能的儿童节

每个大人都是长大的孩子，心里住着不同的童年梦想和童话故事。这个六一，恰逢步步高梅溪新天地三周年庆，作为当地商业地产风向标，步步高梅溪新天地引进《冰雪奇缘》主题展，为大朋友小朋友建造了一个梦幻的“冰雪王国”。更推出了首届迪士尼亲子阅读嘉年华——米奇的爱阅之城!

在小程序端，智慧图配合长沙步步高梅溪新天地的活动主题，推出限时抢购和优惠券商城两大模块，用户可在小程序上，抢购蜡像馆亲子套票、米奇的爱阅之城早鸟票，更有通过小程序，抢购亲子、服装服饰、餐饮等30+大牌的优惠券!线上领券，线下核销，带动步步高梅溪新天地整体销售再创新高!

过去几年间，西方社会流行节日被更多国人接受，女神节、双11等新型节日热度不减，反观中国传统节日却频频遇冷，节俗文化更是渐渐被遗弃。随着回归传统节日、弱化洋节成为主流趋势，更多购物中心和商超百货正在围绕传统习俗，打造一系列颇具新意的运营活动。

鹏瑞利青羊广场：粽情端午 弘扬传统

今年端午期间，鹏瑞利青羊广场策划推出了多款民俗活动，包括包粽子挑战赛、龙舟搭建赛、端午知识猜猜猜、科学岛生日会、亲子闯关赛、诗词贴画DIY 等活动，让到店消费者体验传统节日的魅力。

在线上，智慧图联合鹏瑞利青羊广场，在端午期间上线幸运大转盘和优惠券商城，关注“鹏瑞利青羊广场”小程序，就可以参与转盘抽奖，赢华为Pro30，新会员消费满199立返50元餐饮现金券，多重福利助力鹏瑞利青羊广场小程序日活提升超50%!

沈阳嘉里城：花YOUNG端午 乐在其粽

传统节日如何玩的不落俗套?这个端午，来沈阳嘉里城就对了。今年的端午假期，沈阳嘉里城“花YOUNG端午游园会”文化市集，来自园艺、美食、音乐、手作等不同领域的品牌主理人、达人们，一起打造理想的生活方式。

趣味盎然的市集里，除了可以尽享美食感受美好生活方式外，还有惊喜不断的现场互动游戏，扫码关注嘉里城小程序，即可参与幸运转盘抽奖，嘉里城会员还可通过小程序报名参加会员沙龙，一起DIY香囊、插花、赏旗袍秀、品鉴精美茶点，感受与“粽”不同的端午心意。

郑州朗悦公园茂：端午青春季 搞事搞不停

端午遇上青春季，注定不平庸! 6月7日，来朗悦公园茂，除了体验传统的包粽子、系五彩绳之外，朗悦公园茂还邀请DJ团队，现场唱响毕业青春歌会，更有青春纪念照，帮小同学、大同学现场拍摄毕业照。

在线上，朗悦公园茂也送上多重福利。关注公园茂小程序消减100积分，即可参与大抽奖活动，活动一等奖是2000元现金，谁能不心动!

株洲王府井百货：亲子同乐，粽情一夏

端午吃粽子，更多时候，吃的是一份温情与用心。这个端午假期，株洲王府井百货推出粽子DIY，和家人一起，感受传统文化传承。在小程序端报名，即可与家人一起，体验粽子、香囊DIY活动，更有会员新人礼、集卡赢好礼等多重活动。

全民期待的“618”年中大庆如约而至。在传统电商巨头摩拳擦掌准备大干一场的同时，实体商业也纷纷入局。这个618，智慧图就为天津天河城、西安熙地港、德基广场、武汉群星城、重庆泽科星泽汇、永旺梦乐城、沈阳华府天地、大连安盛、大连沃特等近百家购物中心提供运营支持，推出限时秒杀、幸运转盘、集卡赢礼、积分商场、每日签到等多种玩法，为这些实体商业的618年中庆典，保驾护航。

参与618年中庆典的部分购物中心

目前，智慧图会员流量运营解决方案已成功帮助500+购物中心进行会员的拉新、留存和促活。未来，智慧图将继续以小程序为载体，助实体商业加速线上线下融合，用运营连接系统和流量，真正做到让技术服务于绩效，为实体商业助力!