来源: 盟享加 发布时间:2019-09-11
生活水平的提高,不仅是提高了人们对生活品质的追求,个人的审美也在不断提高,美容门店也随着广大顾客的需求而得以发展,从而导致一些陈旧的理念和传统经营模式已不能适应互联网时代下的消费需求。
在这样的背景下,美容门店如何革新才能跟上快速发展的市场?对此,VN智能光电美肤给出的答案是差异化运营,在同质化竞争中找出新的定位,才能推动门店的发展。
突出卖点
美容门店众多,如果每个美容门店的服务内容都大同小异,一样的手法、项目、产品和服务流程,在这样同质化的情况下,又怎么能留住顾客呢。
而进行差异化服务,也就是突出自身的卖点,打造自己的品牌特色,让顾客对门店留下深刻的印象和独特的体验,从而成为门店的忠实客户。
比如VN智能光电美肤的特色项目——DIY私人定制,告别千篇一律,给肌肤独一无二的专属呵护。
顾客可以通过智能系统的提示自主操作,根据肌肤的状态与需求生成护肤品定制方案,一杯咖啡的时间,就能拥有自己的专属护肤品,原料为韩国进口高精纯无添加原料,安全高效可追溯!
顾客可亲手制作,全程监制,既能体验到定制护肤品的乐趣,又能享受到专属护肤品带来的高效护肤体验,个性十足,成为钮钮门店的引流爆品!
保证项目产品和服务
现阶段,许多美容门店都在服务手段上挖掘潜力,想尽办法狠下功夫取悦、拉拢顾客,相似的话术和不变的套路,久而久之就会失去顾客的信任。
事实上,在美容门店营销中项目产品是形,服务是神,形神必须兼备,缺一不可。要保证项目和产品的效果,给顾客的肌肤问题带来真正的改善,同时为顾客提供专业化、人性化的服务,从而赢得顾客的青睐。
VN智能光电美肤坚持用技术代替话术,用仪器代替手法。十余种进口高科技光电美容仪器,代替美容师繁琐复杂的手法按摩,全程仪器操作,减少美容师的失误,并有着传统手法所不能及的高效和快捷,一个午休的时间,给顾客肌肤问题带来显著的改善。
服务方面,钮钮的美容师都会经过总部的统一培训,将产品卖点、专业理论、仪器操作等内容进行教学,包括接待回访这些小细节,确保能给顾客一个超预期的满意服务。
注重口碑
当今美容门店营销的核心不是占领顾客的眼球,而是占领顾客的嘴巴,靠口碑来促进门店的发展,在以市场为导向的今天,想要打好口碑战,想要赢得人心,首先要优化自身的体验感。
场景体验,时尚简约的科技风,舒适合理的空间布局,将钮钮打造成一个集休闲娱乐和美容服务为一体的快时尚美肤馆,给顾客精神享受的空间!
项目体验,私人定制的产品结合高科技仪器,智能、快捷、安全、高效,真正解决顾客肌肤问题,给顾客带来高品质的美肤体验!
服务体验,用技术代替话术,无推销无套路,只有专业的知识和认真的解答,轻松获取顾客的信任和依赖,为品牌打造一个好口碑,让门店形成一个良性经营!
在颜值经济发展迅速的今天,美容门店必须告别单一的经营和服务模式,在差异化创新中谋出路!
VN智能光电美肤馆,光电中心和皮肤管理的升级版,开创美业消费升级下的新浪潮,进军千亿蓝海市场助万千女性圆梦美业。
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