来源: 盟享加 发布时间:2019-11-26
很多人也趁此机会加入美业,狠狠的捞了一笔。不过也有人虽然是开了皮肤管理店,店铺却没人光顾,月月亏损,到底是哪里出了问题呢?接下来就由唯美召香小编为大家分析下原因:
1、技术不过关
皮肤管理店相对比传统美容院,优势就在于它的专业性、规范性,如果美容师的技术不过关,护肤项目的效果就会大打折扣,顾客也就不会回头消费。
所以皮肤管理中心应该定期进行专业培训和专业考核,以确保店里的美容师能真正掌握韩式护肤的技术,给顾客带来专业的服务。
2、不懂拓客
在这个竞争激烈的市场,顾客不会不请自来,店铺想把业绩做起来,那就需要懂拓客。
线下可以通过在附近繁华商圈发放体验券、抵用券,也可以到附近的小区里举行活动,免费给居民们诊断他们的皮肤问题,并给出专业性的解决方案,可以增加店铺的知名度,方便的话,也可以添加他们的微信,为以后的上门消费做好准备。
3、项目设置不合理
项目设置也是至关重要的,一个好的项目可以盘活一个店,一个坏的项目也同样可以毁了一个店。
像近来特别火爆的韩国小气泡、黄金焕肤,都是开店的拓客项目。店铺应该设置多一些当下市场反应好的项目,这样也可以跟着热度蹭到很多免费的流量。
另外项目价格的设置也要符合当地的居民消费,例如你在平均收入只有三千多的地方设置上万的项目,那没人来消费也是正常的。
4、店铺形象
店铺的形象包括店铺装修和员工形象。
因为在人们心里,皮肤管理中心就是一个专业治疗皮肤问题的地方,所以无论是装修还是员工形象方面都需要给人专业的感觉。
店铺的装修尽量以简单大方、轻奢时尚为主,配以温暖的灯光,给顾客一种回家的感觉。
美容师也需要统一形象,上班期间一律化淡妆,谈吐礼貌,时刻让顾客感受到专业性和规范性,对后面的开单拔单都有很大的作用。
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