来源: 盟享加 发布时间:2021-06-25
对于资金比较充裕的人们而言,家政服务是经常会接触到的,而且家政服务现在已经有了大规模发展,是一个足够有前景的行业,但是细节化的来说,好家政其实都会有品牌支撑,所以要想选择适合的家政,品牌了解绝不能少,起码要搞清户爱君。
爱君家政中国生活在线隶属于爱君家庭服务有限公司(以下简称爱君家政)。
爱君家政源于2000年
2006年推出品牌家政—全国连锁的经营模式,立志成为中国具备品牌影响力的家政服务企业。
发展至今,爱君家政在地区拥有40多家直营店,全国各地西至、北到东北、南有,遍布全国4个直辖市、30个省及自治区共计近300家分店连锁,形成全国家政服务连锁品牌效应。目标2015年达到全国500家,实现IPO融资上市。
爱君市场定位中高端客户群
运用现代化管理,真正实现家政服务业的市场化和盈利性。爱君秉承多元化、专业化、规模化和品牌化的发展策略,欲将连锁经营真正实现产业化。
新版官网新增用户服务需求和网上选人功能,实现全国家政o2o化,点击量已超过500万次,逐渐通过爱君官方微博、微信平台、手机APP等方式整合全国家政市场,实现了在线全国爱君家政服务员近10万名。
爱君家政重金开发ERP家政管理软件,完善连锁店管理;引进蒙台梭利的入户早教模式,让品牌家政更具优势;建立先进家政全国免费400-606-5185呼叫中心,无缝整合全国爱君分店连锁;
“爱你 爱我 爱君家政 管人 管事 帮您管家”。 让我们“爱君人”携手并肩,同舟共济,团结一致,在中国现代家政业闯出自己的新天地。
与以前相比,家政服务对专业化的要求越来越高,服务人员的职业素养成为门店存活和发展的关键。但目前国内的家政服务专业教育体系尚不完善,大量的服务人员都是从其他行业“转行”而来,经过短期培训甚至没有培训就直接上岗,难以满足消费者的需求。
对此,爱君家政采用的解决方案是,通过连锁化把家政服务职业化。爱君家政会给加盟商提供两种培训,一个是开店培训,怎么招人、怎么定价、怎么做市场谈客户;另一个是家政工种的师资培训,让店长/培训师可以对当地服务员进行线上线下的系统培训。满足线上视频培训时长,通过线下实操考核的服务员,还可获颁人社部认可的全国家政服务能力证书。
不仅是职业素养,爱君家政对服务人员的安全意识也十分注重。“我们的第一准则是安全,既包括客户的安全,也包括服务人员的安全。”夏君介绍,爱君家政定位中高端家政服务,在培训中就会给出很多安全指示,还研发出了家政行业自己的保险。每个服务员只须每月交15元就可获得最高保额100万的保险。不管是服务人员受了伤,还是客户家中出现人、财、物的损失,拨打爱君400电话,总部就会协助理赔,“这个保险,其他公司是买不到的”。另一方面,对恶意拖欠、欺诈的客户,总部也会为分店提供法律支持,保护分店利益。
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