来源: 中国连锁经营协会 发布时间:2021-12-09
新模式、新业态不断涌现,行业数字化转型进程也在加速,这一系列的变化都带来企业组织架构和人才能力体系的调整与升级。人才评价机制是人才体系建立的核心,9月17日下午,中国连锁经营协会组织华南地区部分会员企业的人力资源负责人、人力资源生态伙伴等30余家企业齐聚天虹商业,围绕“连锁企业如何建立适合的人才评价体系”这一主题展开深入探讨、交流。
会议开始,中国连锁经营协会常务副秘书长郭玉金致开场词。首先,评价工具和方法的选择,是人才评价工作的重要环节,如何将“温度”融入“冰冷”的流程和工具,是我们要去关注的。同时,有效实施人才评价工作的前提是人岗匹配,尤其要做好快速变化的岗位需求与自我主张意识凸显的新生代之间的融合。以及随着消费者、从业人员的变化,又给我们带来了哪些挑战及如何应对,期待通过今天的交流活动,能够给大家带来一些启发。
中国连锁经营协会常务副秘书长 郭玉金
天虹商业助理总经理徐楠代表协办方致辞并围绕“用人才盘点撬动干部发展”主题分享。从天虹常见的人才评价方法中,探索出专属于连锁企业的人才评价体系,即,将干部“货架化”,用上下对齐确保公司目标一致、识人用人帮助各级干部基于成功实践和关键行为看准看清干部、牵引发展促进干部队伍的持续发展,然后基于四维度标准、绩效评估、360度能力评估,建立起多维度的人才评估体系。
天虹商业助理总经理、人力资源部总监 徐楠 交流期间,首先邀请百果园、百丽国际、美宜佳三家企业高管做了主题发言。百果园人力资源中心总监肖晓明围绕“如何构建升级文化体系”分享,从百果园企业文化考核实践出发,以百果园企业文化为核心搭建企业考核体系,从企业文化体系和企业文化考核的背景和初心出发,结合企业文化考核的关键时间节点,进而设计出企业文化考核的框架,同时,通过360评估和结合具体事例的考核方式,确保考核全面、公正。接着百丽人力资源副总裁李春分享“业绩评估 KPI 系统的高效指挥棒对我们建立人才评价体系的启示”中,他认为,人才评价体系应该成为我们人才管理的高效指挥棒。在人才评价体系中,KPI是业绩评估中非常有效的方法,明确清晰的业绩KPI具有很强的时效性,并且有明确的数字标准,可以作为常规指标纳入日常管理中。最后美宜佳人资总部总监李丰涛分享了“美宜佳人才评价及能力体系建设”,从建设背景出发,以人才标准和评价体系为基础,推进人才管理一体化建设,打造美宜佳内部人才供应链。通过招聘与选拔、人才盘点与培养及人才发展让美宜佳的人才评价体系着陆,给业内同仁带来启发。
在行业专家徐康的引领下,分组头脑风暴环节围绕“如何科学、系统、有针对性的建立企业人才评价体系”进行了热烈讨论,各企业代表就讨论结果分别进行总结分享,气氛活跃。从科学关键因素剖析,理论和方法并行,为业务层面输出有效成果。HR的角色融入业务,系统持续的绩效改进,从文化程度、业绩、过往履历、能力、潜力5个维度有针对性的确定了关键岗位的人才评价体系等等。
讨论环节
本次沙龙交流活动,天虹、华润、百丽、美宜佳、百果园、喜茶、家乐福、迪卡侬等47位代表参与,参会代表热情高涨,积极分享并参与讨论,会后各参会代表仍将继续针对相关话题进行沟通交流。感谢天虹商业为本次活动提供的支持,中国连锁经营协会(CCFA)也将继续组织各连锁会员企业在不同区域开展相关话题的交流活动。
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