驰加定盘星：重塑汽车服务新标杆，引领行业赛道变革

近些年随着中国汽车平均车龄的增加与新能源汽车市场的快速发展，电动汽车已成为未来出行的主流趋势。然而，新能源私家车的维修市场尚处于萌芽阶段，众多企业面临挑战，其根源在于针对此类车型的维修时代尚未全面开启。驰加预测，2025年后，电车的轮胎、底盘、常规保养，甚至小三电的机会将逐步到来。

消费者对于汽车底盘的维修保养需求日益增长。然而，传统的底盘服务模式难以满足车主日益增长的需求，市场呼唤着更加科学、高效、专业的解决方案。“驰加定盘星项目”应运而生。

驰加定盘星

“定盘星”是中国杆秤分量刻度的起始点。驰加底盘业务取名“定盘星”，象征着精准、稳定。它是驰加在新能源汽车维修市场抢占先机的重要举措，不仅有助于推动新能源私家车维修市场的成熟与发展，也将为驰加自身在未来的市场竞争中赢得更多优势。米其林(中国)投资有限公司副总裁、驰加总经理徐焱炜先生表示：“驰加定盘星项目，以重塑汽车底盘服务新标准为目标，引领了一场底盘养护的赛道革命。”

7大模块，全方位考量

在世界各大底盘制造、四轮定位厂商和减震制造公司的支持下，驰加定盘星项目聚焦于形象升级、技术课程、培训团队、工具设备、运营体系、市场推广及供应链整合七大核心领域，通过两轮严苛测试，其成果斐然：测试门店底盘业务毛利同比提升了88%，同时快修毛利提升了21%，均远超预设目标，更令人振奋的是轮胎销量亦随之攀升，还有很多消费者特意驾车来到我们的门店进行四轮定位和底盘调教，展现了项目强大的市场影响力和盈利能力。

全国布局，系统化培训，赋能每一家驰加门店

为将这份成功与变革的力量播撒至全国，驰加自8月6日起，正式启动定盘星项目全国推广计划。驰加精心筹备了一系列系统化技术与商务线下集中培训，培训共计10门课程，8门技术和2门商务，涉及技术、运营、定价、客户和市场推广沟通五大模块，旨在为每一位驰加人搭建起通往专业巅峰的桥梁。除了培训，我们也重新为门店提升了工具设备和陈列升级方案。

闭环学习，强化实践，助力门店持续成长

为确保培训效果最大化，驰加特别开发了配套的课后练习手册，让门店学员在课堂学习之余，也能随时随地巩固新知，实现理论与实践的深度融合。2024年8月到后续11月，全国范围内预计开展28场培训。

精英进阶，认证赋能，打造行业标杆

在第一阶段的培训之后，驰加更将为有潜力的门店开启精英版课程及门店底盘认证中心认证之旅。这不仅是对门店实力的认可，更是对其未来发展的期许。驰加旨在通过这一系列举措，培育出更多具有核心竞争力的定盘星标杆门店，引领整个行业向更高标准、更高质量迈进。

定盘星项目以科学为基础，以用户为中心，成功重塑了汽车底盘服务的新标准。它不仅为车主提供了更加专业、高效、可靠的底盘养护服务体验，也为整个汽车服务行业树立了新的标杆。驰加相信，定盘星项目将继续引领行业潮流，为更多车主带来更加美好的驾驶体验。

作为米其林集团旗下汽车售后服务品牌，驰加将不断提升服务质量才能更好满足消费者需求，长久赢得消费者青睐。