麦当劳与印度特许运营商决裂 169家店或因此关门

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周一，麦当劳突然宣布终止和印度的特许经营商ConnaughtPlazaRestaurants（以下简称CPRL）的特许经营协议，声称CPRL违反了他们的协议，而且没支付特许经营费用。

对印度的麦当劳爱好者来说这实在不是什么好消息。麦当劳在印度有429家店，不过只有两个特许经营商，HardcastleRestaurants负责南部和西部的260家，而CPRL正在经营北部和东部的169家门店。

如果协商后没有其他变化，协议中止意味着CPRL继续用麦当劳品牌、商标、菜单、配方等等麦当劳财产的时间只剩下15天，他们旗下所拥有的169家麦当劳门店必须在此之后停止经营，6500名员工会被解雇。

实际上，麦当劳和CPRL的冲突已经持续很长时间了。

1996年，在印度允许外资进入之后，CPRL在新德里开出了印度的 家麦当劳。当时麦当劳选择和印度的企业家VikramBakshi一起开合资公司，也即是CPRL。决定CPRL各项经营事项的董事会一共有四席，成员包括VikramBakshi、他妻子以及两名麦当劳总部的代表。

然而，2013年8月，麦当劳突然公开宣布将CPRL的总经理——VikramBakshi驱逐出董事会，理由是Bakshi在经营麦当劳过程中出现了经济上的违规行为，让自己的其它生意从中获利。Bakshi随后向印度的国家公司法庭（NationalCompaniesLawTribunal）起诉麦当劳，表示麦当劳是想以低价收购他所拥有的CPRL股份，让印度北部和东部的麦当劳门店完全掌控在自己手里。

根据《金融时报》和Quartz的报道，2008年麦当劳就曾经向Bakshi提出收购他手里CPRL50%的股份，开出的价格是500万美元，而Bakshi想要至少1亿美元。2014年两者又重新协商，这次麦当劳的收购价格为12亿卢比（约为当时的1.27亿人民币），而Bakshi的价格是180亿卢比。这两次谈判都因为双方所开出的价格实在相差太远而失败了。

上个月，印度国家公司法庭 终作出裁决，表示Bakshi应该被允许继续担任总经理。接着，麦当劳就在这周一CPRL召开董事会会议的早上提出中止协议。

对麦当劳来说，CPRL的纠纷严重影响到他们在印度的经营。根据印度当地媒体BusinessStandard的报道，麦当劳和Bakshi的纠纷导致CPRL所拥有的门店的日常经营、维持麦当劳标准都有问题，开店速度也因此变慢，新店数量从2012年的一年27家减少到2015年的3家。

不仅如此，今年六月开始，CPRL还有43家店被关闭。Bakshi表示这些店后来交给了孟买的独立团队，“让我去我自己的其中一家餐厅去吃饭，我都会非常小心”。因为担心这些店食品安全问题，Bakshi拒绝授权继续经营这些店。

这自然不是麦当劳所乐见的。印度是麦当劳在亚洲的第三大市场，仅次于日本和中国。自进入印度市场开始，麦当劳就在努力适应当地消费者的口味，研发不包括牛肉或者猪肉的产品，现在他们菜单中70%的产品都是在印度研发的。

如今印度的快餐市场正在快速发展，根据福布斯的报道，印度的快餐市场市值在2015年至2020年期间将会以18％的速度增长，达到260亿美元。而市场调研公司Euromonitor的数据显示，麦当劳在印度快餐市场的市场份额只有7.5％左右，相比之下达美乐的市场份额为16％，而且门店数量达到了850家左右。

Bakshi在接受CNN采访时表示，他会继续斗争。而麦当劳则是表示，他们正在“采取重建品牌的必要步骤”，寻找新的合作伙伴。