来源: 盟享加 发布时间:2019-09-24
皮肤管理作为专业线科技美容方式,为各种问题肌肤提供管理方案,致力于打造健康、年轻、平衡的自然肌肤。
2019年,皮肤管理愈加受人欢迎,但同时,也并不是所有门店都能开成客流爆满的明星店,追根溯源,关键因素就在于:皮肤管理师!
客户服务是复购和增值消费的关键出口,所以皮肤管理师很大程度上决定了门店的盈利和能否持续运营。
抽丝剥茧中我们发现,皮肤管理师在门店中,肩负着服务和管理重任,管理好客户的皮肤,也要管理好顾客的消费情绪和意愿,并且很多门店老板本身就兼任的管理师一职,这就要求在对皮肤管理师的培训上,不仅要教会技术,也要教会如何“做老板”。
接下来我们看看国内韩国皮肤管理培训品牌——唯美召香是如何做的。
深化品牌效应,建立忠实客户群
一个门店就是一个IP,“有血有肉”的品牌才能在市场竞争中笑傲群雄。
门店运营的每一刻都是IP形象培养的阶段,一味的靠打价格战招揽顾客,很快就会被扣上“low”的标签,后续发展受到阻碍。
想要顾客不断进门、带朋友消费,就要让他们从方方面面认可你、依赖你、听从你。
首先在整体形象上,要从听觉、味觉、触觉、视觉、嗅觉打造一个能让顾客享受到愉悦的体验场景,满足顾客的心理预期;其次,一定要从顾客的肌肤入手,定制护肤方案,用专业征服顾客;之后,在沟通中不断优化服务品质,宛如一个专业的朋友在身边,将品牌效应不断深化,管理师步调一致,忠实客户群就此完成。
如何做好开业?如何在服务细节取胜?这些内容,是唯美召香韩国皮肤管理培训中会着重讲解的,根据学员反馈,在实际应用中也是收获了不少的“铁杆粉丝”。
说到底,皮肤管理能否取胜还是取决于管理技术的优劣。
整齐划一的高服务水准,胜过超大力度拓客宣传,还能不断激活老客户带新客户,这也是大家都知道的口碑宣传的源头。
皮肤管理培训和我们在学校中学习一样,由名师统一带出的学生,学习质量可以保证,在后续的实操中懂得总结和精进,而像很多门店带徒式的管理师培养手段,很容易固步自封,水平参差不齐。
不过多数老板还是很懂这一点,在唯美召香韩国皮肤管理的往届培训中,就有很多整店“组团”来学习的。
其中也有从业十几年的管理师,经韩国院长一对一、专业系统化的教学指导后,深感过去十几年都白干了,不过更多的是庆幸能学到纯正的韩国皮肤管理技术。
干货运营方案,坐享无忧门店经营
运营如同门店的血脉,让整个店“活”起来。
唯美召香不但有成熟的技术培训体系,更有丰富的导师驻店经验,非常擅长解决开店运营中的各种难题。
在唯美召香培训过的学员,可根据门店的运营情况来提供整套的线上线下运营方案协助,包括节日营销、活动营销、包括线上引流方案等等,从而帮助门店达到扩大知名度,增加客流量的目的。
随着皮肤管理市场的不断发展,想要从众多门店中脱颖而出的条件越来越严格,但不论趋势如何变化,专业抗打的技术依然有着强大的竞争力和无可比拟的拓客引流效果,想要成功开一家店,专业化、系统化的培训切不可少。
唯美召香韩国皮肤管理培训,韩国院长小班教学,一对一指导,从基础手法到定制皮肤管理方案,教授你纯正的韩国皮肤管理精髓,名师在旁、扶持在侧,是每一个想要开店人不可缺少的成功条件。
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