2017年聚焦管理拥抱变化大会-翁宇杰演讲（共创便

孙熙超：谢谢洪涛的介绍。非常荣幸能欧机会再次为我们中国便利店同仁尽点微薄之力。非常感谢洪涛为我们大家做非常短小，但是很实际的分享。其实无论做什么，零售的本业是守得住，然后才能嫁接其他的东西，刚才洪涛主任用很短时间分享了很关键的概念，大家掌声感谢一下洪涛。

非常欢迎，我们所有的便利店的同仁们聚集在上海，上海是中国房价最高城市之一。同意吗？上海的有房子是千万富豪，但是我们更荣幸，更应该开心是我们所有同仁聚集一堂，在做一个中国零售业具潜力，最火热的行业话题探讨和研究，且没有之一，你应该感觉到自豪和开心呢？闲话少说，我们进入会议的除题，我们做便利店，我们感觉到我们很有未来，很有希望，我们也有很多的困惑和感受。那我们今天跟我们分享的嘉宾是我们联华快客，也是中国便利店委员会主任委员翁总，他从什么角度分享对便利店的理解呢？我看了题目非常好。接下来这段时间请大家保持绝对的安静。然后闭上眼睛，让翁总让我们感受你我他的便利店掌声欢迎。

以下是翁宇杰发言:

翁宇杰：尊敬各位副会长，我们便利店各位同仁，各位嘉宾，大家上午好。5月的上海，万物复苏，百花齐放。5月的我们，欢聚一堂，携手并进。我们在今年的5月，用我们新的主题，聚焦管理，拥抱变化，共创便利店新格局来拉开我们今天会议的序幕，在此我代表中国便利店委员会向各位参加会议的来宾表示热烈的欢迎。

我们在2013年4月，便利店第一次会议在天津召开，会议中我们大家群策群力，为我们委员会的发展，我们相关的制度，规章我们进行了探讨。到了2014年9月，我们便利店的同仁，在上海亮相特许加盟展，应该说也是星光奕奕，引起大家的注意。吸引大家的眼球。那么到了2015年的5月，我们在太湖，我们中国便利店有了第一个里程碑，我们召开了第一次便利店的大会，我们推出了便利店的主题有限空间，无限可能。这句话带给我们便利店同仁无限的思考，为我们便利店这几年的发展，开阔了眼界。到了2016年，我们共聚东莞，我们提出了跨界融合，再造价值的概念主题，使得我们便利店持续升温。我们少了狂热，多了理性。现在想来这个过程和大家一起，我想都是历历在目。的确，现在便利店非常火，而且还会持续的火，而且是风口，在实体店里面也是中心主业，对万众的期待很大，我们做便利店的都知道。因为我觉得我们做便利店，是需要有情怀去做这个行业，实际上便利店的人，他具有非常执着的精神，我们为什么要去跑迷你马拉松？我们就是说我们昨天说感受到了这是需要坚持才能跑完全程，需要相互帮助才能跑完，所以我们迷你马拉松虽然是跑步，但是是我们行业精神的体现。所以，我觉得我们的便利店更是这样，每个城市都不一样。它的存在是帮助了每一个城市发展，包容了这个城市的好与坏，使得人们的生活能够更加好。最近一个节目很火叫朗读者，我这个普通话不太标准，也非常的普通。但是我觉得我今天在这里，我要为我们中国便利店做个朗读者。

我朗读的题目,闭上眼睛感觉我们。我想我们眼睛闭眼十秒，二十秒，相信眼前会飘过各种各样的便利店，有自己心目中的，有自己的，有别家的。我们会感受到便利店带给我们的是什么样的东西。所以让我们睁开眼一起走进中国便利店，当中国第一缕阳光照亮的时候，我们黑龙江哈尔滨小月亮，他们的员工已经开始一天的工作，为消费者提供美味、新鲜、健康的食品；每天的午后，无论是烈日当空，还是阴雨蒙蒙快客员工早就准备好了早餐，下午茶点，足以让上班族恢复状态，尽享便利店带给他们的快乐；每当夕阳渐渐远离东方的时候，伴随着最后一丝暖意。新疆乌鲁木齐，我们每日每夜他们依然在坚守。为大家准备最新鲜的四季水果。新鲜的蔬菜。用每日每夜便利店之歌，愉快节奏一起陪伴大家走完下班的路；每天的深夜，便利店陪伴在一起。用一盏灯，照亮每一座城市大街小巷，一杯凉茶，一句问候，为每一个夜归人提供一个驻足停留，身心休息港湾。每一家便利店以全新的标识，万店的规模照亮中国的南方。我们是坚强的守护者，我们用24小时严格管理与坚守。换取了与你擦身而过的机会。

春意盎然，钱江的便利店商品，引领国际时尚的美食典范，一转眼，罗森便利月亮蛋糕又一次成为年轻吃货蜂拥抢购的时髦商品。炎炎夏日，冰激淋在无限冲击你的味道，让你清凉一整夏，于是就有了看完这一清单，让我住在便利店。

秋风的时候，窝窝便利店为消费者提供了护肤用品、为每一个出行旅游的家庭保驾护行。

寒冬腊月，一杯热咖啡，温暖每个人出行的人。用一年四季不断的探索，拥抱变化，为你全面的生活增添色彩。

便利店热爱公益，我们山西便利店为环卫工人提供免费的服务，一做五年。便利店热爱运动，可以与我们一起畅想。便利店热爱旅行，如果你来到山西，通过便利店家带你领略华夏。便利店热爱美食，而且只爱中华老字号，每逢中秋嘉节，北京好邻居让你从今往后多了一条来北京的旅游。便利店热爱生活，到河北关注我们国大、36524便利店，城市定向赛，十公里超级联赛，水上嘉年华各项活动一应俱全。为你生活添色彩。我们是有温度的行业，我们每个城市多了一份温馨，体验会更好。如果你正在为了举家旅行欣喜若狂时，西安便利店半小时送达，新鲜疏菜16小时从田头到餐桌，解决你旅游后顾之忧，如果你驱车长途跋涉，疲劳，不防停下脚步，我们中石化，中石油工人用放心油、健康食为你和你的爱人、爱车加油助威。如果你为家庭采购，粮油便利提供最优质的大米。价格实惠还质量有保证。如果你正在为学业或事业不顺感觉的时候，让你马上状态复活。如果你顺利通过了考试，成功到达目标，高兴的时候，不防约上两三个好友，相聚蔬果三代店。买上几味小食，分享喜悦。

我们是您身边的邻居和心灵驿站。人生百态，喜怒哀乐，我们中国便利店陪你共同渡过。

当互联网还只是未来的趋势，我们无忧便利店早已具备了代收，代付等形式。并与中国邮政强强联手提供六十几项的服务。当互联网+逐渐成熟，十足便利店用密集的网点布局，通过集中商经营理念展开双臂拥抱互联网。当未来互联网+出现困惑时，我们相信有更多的便利店品牌挺身而出，承担社会责任的同时，取得共赢。

我们相信在唯一不变的就是变化。在瞬息万变零售市场，通过自身不断的改变、融合，提升，为中国便利店新格局添砖加瓦。也许你知道，如今的便利店行业通过近几年高速发展，全国有近百个知名品牌，十万家以上门店，规模之大令人羡慕。

也许你不知道：便利店事业承载着近百万人就业岗位，更重要的是今年，近30万40-50岁下岗工人员因便利店行业而有机会继续发光发热。十几万年轻人通过便利店实现了自己的创业梦，他们兢兢业业工作，是社会稳定的根基，是家庭幸福的源泉，为此我们便利店的倍感肩上责任重大，也许你知道，便利店单店销售持续增长，核心商品更是增长惊人。

到2016年中国便利店先是销售规模达到了160亿以上。饮料销售只是达到了超过300个亿。引来无数资本的关注。也许你还不知道便利店一年为中国家庭几亿家庭无偿代收代交费用。他们总额规模达到300个亿。我们电虽然小，但是也有大数据，有你知道的和不知道的，平凡而不平庸的活动。

大家是否感受到了便利店内心所在，正因为它全年，全天后，全地区的存在，才有了我们更加舒适、安全、品质的生活。

朋友们，如今便利店行业的荣耀，离不开便利店经营者与时俱进的经营理念，离不开便利店不断的推层出新的核心商品，离不开无数便利人日日夜夜坚守，因此我唯有关注便利的本质，强化经营能力，关注顾客体验，提升单店盈利，才是未来便利店行业持续繁荣的基础。

我相信便利店今后发展，必将是星火燎原，绿树常青，便利店的业绩也将积极高升，拥有一颗年轻心脏的便利店经营者，也将收获很多。这更加激励我们所有的便利店。我相信中国便利店的明天一定会更好。最后祝贺2017年中国便利店大会圆满成功谢谢大家。