来源: CHINASHOP看零售 发布时间:2024-11-15
“这是我们起盘最快、增长最快的一个零售渠道”,一家酒水品牌的代理商在接受笔者采访时说道,“以往线下商超渠道会收取各式进场费、陈列费、促销费等费用,有时候即便抢到了绝佳点位,但渠道增量有限,销量也堪忧;传统线上平台,同样存在流量费高昂的问题,投流吧,增收不增利,不投吧,没有露出,消费者看不见”。
今年年初,他抱着试试看的心情,入驻得物电商平台,其中一款MOJI莫其托系列鸡尾酒上新即打爆,两天销售3000支。
而这个亮眼的成绩并非孤例。在得物平台上,更多商家在强势崛起:
C咖,新锐美妆品牌,主营洁面和护肤产品系列,入驻得物两年,2023年GMV增长700%,做到洁面品类销量第一;
森女部落,甜美校园风女装品牌,2022年3月入驻得物,一年后,GMV突破4000万,得物是其销量最好的销售渠道。
……
在行业内卷严重的当下,各行业品牌方、经销商、供应商正在得物迎来自己的新蓝海时代。
2023年,食品饮料行业在得物的GMV同比增长1800%,订单量同比增长4600%;
保健品2023年GMV同比增长613%,订单量同比增长838%;
3C数码行业增长200%,黄金珠宝类目同比增长300%;
美妆行业GMV增速超150%,其中亿元级美妆商家年增100%。
商家在得物高速增长背后,有着怎样的生意经?总结来看,笔者认为抓住得物红利的商家,主要得益于以下三点:商品动销快,经营门槛低,赚钱效率高。
商品动销快:消费需求带动销量爆发、爆款效应长至两、三年
据了解,截至目前得物用户已经突破3亿人,其中90后占比超九成,而且得物在中国 2.6亿95后年轻人中的用户渗透率高达70%。他们的消费习惯更追求个性化和情绪价值,愿意为热爱买单,一旦建立信任,就会在渠道上表现出高粘性、高复购的特点。只要选对品、满足用户需求就能快速、持续地产生销量,这也为众多商家商品的爆发提供了最好的土壤。
运动品牌川崎,就在得物上诞生了最大爆品——极光7羽毛球拍。这个系列诞生的契机是,川琦考虑到市场上的大部分球拍颜色偏暗、款式偏老气,不符合年轻人的审美,于是品牌就结合平台用户的喜好重新设计了球拍,提升产品外观和性能,同时销售时搭配极光镭射拍套,极光7上架后,引来20余万人购买,迅速成为爆款。且一年过去了,平台仍有人持续下单。
笔者在复盘这个案例的时候发现,得物的机制和现在大热的仓储会员店相似,它的商品上架逻辑和推荐机制不是谁的入场费、广告费更高就选谁,而是倾向选择符合平台消费者调性的商品。商家不需要花大价钱做排名,只需要专注选品、组货即可。
在得物上,商品打爆有着一套独特的方法论:不卷“人造购物节”,根据用户的真实消费习惯,从新年、情人节、520、母亲节、父亲节到七夕、中秋、国庆、双旦,全年都有可能成为销售爆发期。
美妆大牌香水经销商林丽(化名),主营包括宝格丽、范思哲、菲拉格慕在内的国际大牌香水,日常经营500个左右的SKU,2023年5月入驻得物,520情人节期间,宝格丽系列独家官方礼盒大吉岭茶香水,卖出70万的销量,综合利润率20%;一年后的情人节,她改进了价格机制和礼盒套装玩法,布局多价格带的礼遇礼盒,成功爆单,单月成交近万单,综合利润率提升至30%。
六一期间,三只松鼠在得物订单量爆发,日均订单量超10000单;七夕情人节期间,德芙牛奶心语巧克力的销售量更是达到了日常的8倍多,全年销售破亿元。
经营门槛低:1-2人即可运营,电商小白也能轻松驾驭
传统的线上平台,商家需要在运营上投入不小的人力成本。从店铺装修、产品拍摄、商品上架到售前、售后等的布局,通常需要组建至少6-8人的专业团队。得物的“半托管模式”则能够很大程度上减轻商家在运营人力投入上的烦恼,商家的运营人员只需要完成上架、出价、发货等基础动作即可,通常1-2个人就能满足。
某联想笔记本电脑的线下商家,主营电脑及相关配件。在得物上,他的运营团队只有2人,日常管理选品及出价。2024年入驻得物以后,快速起盘,第6周便做到GMV560万的成绩。
某主营佳能相机的线下商家,把得物作为自己线上的唯一渠道,日常运营就只有他自己,每天投入2-3个小时,入驻平台3月后,销量做到了100万。
中粮可口可乐品牌,入驻三个多月GMV就翻16倍,累计销量突破1000万,背后却只有2位运营人员。
他们都坦言,得物是一个全新的增量渠道,对做传统生意的商家来说,非常友好:门槛低,投入少,花极少的成本可以收获更高的销售回报,性价比更高。
赚钱效率高:流量好、退货率低、回款快,商家赚钱更省心
近年来,布局传统电商渠道的商家们普遍遇到一个问题:市场竞争日益激烈,流量获取变得困难。具体而言,流量越来越贵,在传统电商渠道免费流量越来越少,很多时候不付费投流很难取得有效曝光。
在得物,他们的流量焦虑得到有效缓解。
天星奥美是索尼的经销商,7月,他们把自家产品上架到得物,主要是客单价近千元的耳机。在没有额外付费投流、不做内容的情况下,他们入驻得物第一周后,成交额突破了10万元,第一个月GMV直接攻破百万大关。
很多电商操盘手布局得物之后都感叹:得物与传统电商渠道有本质区别,对比其他电商平台,大部分得物商家只要有好货好价,不用额外付费投流也有机会收获好生意,平台内90%的流量是优质、精准的自然流量。
与此同时,高退货率一直是悬在商家头上的达摩克利斯之剑。在传统线上平台,一方面它会影响商家的平台排名、评价反馈和商品转化率;另一方面,高退货率也会无形中提升商家的运营成本,影响最终净利润。
与此形成鲜明对比的是,得物的综合退货率不到10%。其中,黄金珠宝退货率只有7%,潮玩类商品不到3%,远低于行业均值。
早前,新锐美妆品牌C咖的品牌负责人曾经分享过一组数据,在得物,C咖的退货率一直保持在5%以内,远低于行业30%的退货率均值。
退货率低,是由于得物用户的消费习惯。不同于直播电商,得物用户通常带有明确购物目的,他们会主动搜索某件商品,浏览图文,确定需要后才会下单。不管是悦己还是礼赠,他们只选择符合实际需求的商品。
另外,得物还有一个关键优势,是账期短、回款快。最快只需要7天,货款自动打到商家账户。联想代理商徐先生对这种回款周期不断称赞,他们以前做批发资金压力很大,没想到现在做零售,业绩比以前多了很多,却没有资金周转的压力,这无形中又降低了经营成本。
结语:
作为一个全新有增量的零售渠道,得物上一边是不断扩大的年轻消费者基本盘,粘性高,陪伴时间周期长;一边是快速起量的消费需求背后,对商品供给的持续挖掘,这就给各行业不同类型的商家带来了极大的市场想象空间。
对商家来说,商品动销快、运营门槛低、赚钱效率高,得物,无疑是一门更确定的生意。
无论你是知名品牌商、供应商还是经销商,都能在此找到新的增量机会。不仅如此,得物对新入驻的商家,还推出了“0费率0保证金、30天免佣政策,新商百亿流量补贴”等优惠政策。
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