花筑奢
基本投资额
6.6万起
门店数
172家
总部所在地
浙江
成立时间
2016年
加盟模式
--
经营方式
托管
直营店
2家
加盟店
170家
合同期限
5年
标准店面
未知
门店类型
标准店
经营项目酒店等
品牌概况
主打独特美学、在地体验和用心服务的花筑奢,将风景之美、人文之美、体验之美、安心之美作为品牌及产品的核心特色,既保留和沉淀下了民宿的个性化居住体验,还继承了酒店本有的标准与专业服务。
独有的四美理念,也在2020年9月19日,正式成为了民宿酒店的行业标准,花筑奢希望在全新的市场卡位里面,推动整个市场的标准化发展,改变人们原有的旅行生活方式,将不同的美的事物传递给更多人。
花筑奢之所以能立足于民宿市场,成为行业领军品牌,除了独有的品牌理念,还有的就是支撑品牌前进的六大核心优势。
1、雄厚的集团背景:花筑奢隶属于携程集团战略投资的综合性旅游产业集团——旅悦。作为中国在线旅游业领军企业,携程于2016年完成对旅悦的战略投资,并委任前携程大住宿首 席战略官周荣先生担任旅悦集团CEO,旅悦也成为携程大住宿业务全球化战略发展的重要一环;
2、良性的收益模式:
1)OTA资源优势:作为携程战略投资集团,携程会向花筑奢加盟店开放排序加权、挂牌加权、评论折叠、金字塔充值优惠、钻级绿色通道、携程官方视频拍摄等特殊权益、特殊的政策倾斜,也会大大提升花筑奢品牌在携程的露出比重,为门店带来更大利益;
2)会员、自媒体拓展:旅悦的自有会员总数已经突破400万,与携程的联合会员至2021年底已达200万,会员间夜占比超过30%,会员复购率也达到20%,已经成为了加盟门店的核心订单来源;会员不仅成为了花筑奢稳定的线上流量池,还可以作为种子用户,为花筑奢建立自有的私域流量矩阵时,提供内容运营方向的指引;
3)大客户协议赋能:除了实现在C端消费者的流量沉淀,旅悦还建立了完全服务B端企业的线上预订平台「旅悦通」,目前旅悦通已与全国8000多家旅行社及集团协议客户等渠道对接,帮助门店拓宽订单来源,实现订单结构的丰富化和良性化;
3、成熟的运营体系:旅悦制定了整套完善的精细化运营规则及体系,包括线上OTA运营标准、线下门店服务运营流程与规范(SOP\SOC)等等。来帮助门店进行日常经营的服务与管理,以及提升各OTA平台的检索排名和订单转化率。无论是线上的服务响应、评论引导、基础门店信息触点的完善,还是线下的待客服务、客房清洁,安全保障,旅悦的专业运营团队都会保证消费者在住前住中住后的良好体验,让业主省时、省心、省力;
4、强大的技术支持:为了更便于业主在碎片化时间的访问与管理,旅悦还研发了XPMS无线端产品,业主只需要通过手机就可以随时掌握门店的经营及收益情况,相比较PC端而言,无线端XPMS聚合了更多丰富的内容版块及服务功能,不仅可以掌握到集团及市场行业的最新动态,了解品牌最新的市场营销动作,获取更多生意经营的知识宝典,还可以通过线上反馈中心,第 一时间反映任何建议及问题,系统会委派专人限时跟进解决,保证业主的诉求得到及时反馈;
5、完善的配套生态:除了为门店提供在流量及经营管理层面的能力赋能,旅悦还建立了服务于B端业主的配套生态子品牌——旅悦好物、旅悦书院。依靠8400万全球旅游产品点评数据以及携程3000万人次的住宿消费好评反馈,保证产品设计与产品配置的不断优化及迭代,在供应链的打造及供应商的筛选方面,旅悦好物也会保证产品价格优势与供应的及时性,以便给到各门店品质优、价格优、服务优的运营物资解决方案。旅悦书院是旅悦集团自主创设的旅游行业人才的培养与交互平台,通过数字化学习管理平台,聚焦运营核心能力培养,涵盖业务开发、酒店运营、OTA管理、财务管理等课程,为旅悦集团旗下门店及业内输送精锐人才;
6、高效的专业团队:作为一家拥有互联网基因的酒店管理集团,旅悦的核心骨干团队,均出自CEQ、老牌酒店集团及互联网大厂,对于线上流量的获取及运营,以及线下门店运营及管理,都拥有着极其丰富且专业的行业经验,旅悦从CEO到后台支持部门,旨在协助和打理好每一位民宿主人的生意;
建筑面积≥ 600㎡、园林面积≥ 200 ㎡ ;房量≥10间、房间面积≥25平米、商圈流量top的5%、房间品质高端、统一品牌标准;
花筑奢的加盟流程大致会分为三个大阶段,分别为沟通评估期、整改筹开期、临近开业期,不同阶段会委派相关部门负责人进行事项的执行及落地。旅悦也在2021年正式对外推出了35天轻度改造上线计划,以保证门店快速开业,保证业主利益的最 大化。
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