自我分析

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一、选择特许经营前的自我分析

投资人在考虑以加盟特许经营方式创业前，应首先分析自己是否适合做一个加盟商。因为，通过加盟方式创业成功的前提并不仅仅是有钱投资这么简单。做加盟商不同于做一般投资人或独立创业人，虽然这三种角色有共同之处，但也有各自不同的要求。

1.加盟特许经营不是单纯的投资。

投资股票、基金、房地产、古玩字画，最重要的是在合适的时候买入与卖出，从而获利，整个过程你就只是一个投资人，不必去亲自经营管理。

而加盟特许经营要想获利，最重要的是按照特许品牌统一的经营模式，通过自己的努力经营好加盟店来获利。这时的你不仅是一个投资者，更是一个创业者，一个需要全身心投入的经营管理者，绝不可能是坐等收益的一般投资人，特许商是没有义务也不可能承诺或担保加盟商一定赚钱的。

2.加盟特许经营不同于独立创业。

有人认为，加盟特许经营就是创业，就是自己做老板，因此，有钱、适合做老板的人就适合做加盟商。这种观点是不对的！虽然，无论加盟创业还是独立创业都属于创业的一种途径，都需要投资人具备成为成功创业者的一些基本条件，比如：

需要有创业的欲望、热情和资金；

能承担整个经营失败的风险；

在某些情况下，要比作为雇员投入更大精力；

要具备作为老板的决断力。

但加盟创业要想成功与独立创业相比，在很多方面要求不同，比如：

独立创业在新的市场环境下需要有一定的创新意识和能力；而加盟创业首先要学会的是遵守规则，即按照特许体系的统一模式去经营管理。因此，想法太多的人不适合做特许经营的加盟商。

独立创业人高度独立，对自己的企业拥有完全的所有权和经营权。而加盟创业虽然投资人拥有店铺的所有权，但经营使用的商标、专利、专有技术等经营资源只是特许商授权给你使用的，加盟商并无所有权；此外，加盟店在经营管理上还必须接受特许商的指导和监督，即始终要与特许商这个“利益伙伴”合作。因此，加盟创业是一个“受惠于人、受制于人”的过程，不愿受制于人、不擅长与人合作的人不适合加盟特许经营。

独立创业承受的风险比加盟创业高。加盟创业虽然受制于人，但能使用特许商的品牌、专利、专有技术、经营模式等经过市场检验的经营资源，还能获得总部专业人士的长期指导、支持和培训，且不用自己去研究开发新产品或新服务，经营风险自然相对于独立创业要低。

独立创业需要广博的知识、技能和经验，而加盟创业只需更关注与加盟店日常经营相关的的专业知识和技能。缺乏行业知识和经验的人更适合加盟创业。

独立创业比加盟创业更适合多人合伙。由于独立创业对知识、技能、经验、经营资源等要求相对较高，有志同道合的、优势互补的合伙人共同创业非常重要。加盟创业由于已经有特许商这一“利益伙伴”来“优势互补”，多人合伙反倒会增加不必要的协调与内耗，牵扯精力影响效率，除非合伙人能做到始终只有一个人介入日常经营，其它人仅充当单纯投资人的角色。

3.加盟创业者应具备的条件和素质

充足的资金准备

购买特许经营权首先是一种投资，因此对自有资金进行合理的分配，只将其中一部分用于投资才是理性的。风险很大甚至失败的，往往是那些赌上全部身家甚至高额负债去投资加盟的人。

通常，在准备加盟投资资金时应计算包括用于支付特许经营费用、开设加盟店并维持至少半年至一年的正常运营所需的全部资金，正常运营资金通常包括：流动资金、员工薪资福利、房租、广告宣传费用等。

量力而行的资金投入，才能使自己有足够的经济能力去承担可能出现的风险或损失，能应对加盟店开始有稳定的利润（不是收入）之前的时间里不可预知的各种可能。

一定的经营管理经验和能力

专业的知识和技能可以在特许商的培训指导下较快地学习，但经营管理的经验却是需要较长时间来学习和积累的，很多人其实并不适合或者不擅长从事经营管理。因此，只有具备了一定的经营管理经验和能力，才能做好一个独立承担管理工作和日常运营工作的经营管理者，才能有效管理好加盟店的人、财、物。

较强的学习能力和执行能力

加盟特许经营通常必须接受特许商持续的培训和指导，需要投资人能踏实的按照特许体系的统一模式、规范、流程干好每一天，甚至每个细节，并能虚心接受特许商统一的管理、监督、指导。因此，较强的学习能力和执行能力是投资人必不可少的成功要素。

良好的人际交往能力

特许经营是建立在人与人之间关系上的商业运作，加盟商必须能与各种不同背景和文化的人打交道，并善于处理各式各样的人际关系，这对日常经营很重要。

良好的健康状况

既然是创业，就必须有足够的精力和体力去适应可能的日复一日、没有节假日的正常经营活动，甚至要经常处理压力很大或者很烦琐的事情，良好的身体状况是能否持续根本的保障。

亲人的支持

创业其实不是投资人一个人的事情，而是一家人的事情，因为你的加盟创业必将影响到他们的生活，如果没有亲人的理解和支持，遇到困难或挫折你将孤掌难鸣。即使，固执地开始，对于大多数人来说也很难坚持长久。

二、投资前的心态调整

自我分析适合加盟创业的投资人，在准备通过特许经营实现个人理想之前，还必须做好自我心态的调整。因为，加盟创业相比独自创业或打工，成功与否对个人心态的要求是不一样的，有什么样的心态做成什么样的事情，良好的心态是事业成功的先决条件之一。

心态决定思想，思想决定行为

1.成功加盟商必备的八种心态：

商业的心态

生意就是生意

做生意，自然得要具备正确的商业心态。简单的说，就是需要了解商业经营的本质，商业过程与目标结果的关系，要按照商业逻辑去操作准备投资的特许加盟店。

通俗点说，商业的根本目的是赢利，所谓的行业选择、产品服务、市场营销、运营管理等等都只是过程或工具而已，一切都应该以实现赢利为最终目的来操作。而不是仅仅依据投资人自己对某项产品或服务的喜好，或是对某个市场的看好，或是坚持认定自己的某些市场操作思路非常好，而作为加盟创业的指导思想。许多加盟商就失败在这方面，太过以个人化的感性心态而非理性化的商业心态来规划和经营加盟的店。

同时，有许多人把商业心态的问题简单化，以为有赚钱的心态就会做好生意。其实绝大多数国人都有赚钱的想法，问题你是想清楚怎么赚钱了吗，思路方案是正确的吗自己具备哪些达到目标的条件或资源你选择的特许商能提供自己不具备的经营资源、经营模式吗本地的目标消费者能接受吗自身除资金以外的资源或精力的投入和回报是合适的吗每一阶段的具体步骤和做法是什么有没有针对性的对一些问题进行预防准备……

所以，具备商业的心态，是从纯粹打工者或者无独立经营经验者提升为准老板最关键的前提。

学习的心态

学习决定发展，成功不仅要学到，更要悟到，做到！

加盟特许经营就是为了复制特许商的成功经营模式，因此加盟的过程就是学习、实践的过程。

这个过程中学习的不仅仅是知识、技能，更重要的是先进的理念和成功的经验。学知识、学技能并不难，只要勤学苦练，但要改变头脑中的观念却很难，积累丰富的经验更需时日。

加盟特许经营能获得比独立创业更多的学习机会和途径，但是必须愿意学习并接受特许商的指导和培训。只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能在市场上适者生存。

双赢的心态

特许商与加盟商是利益伙伴关系

亏本的买卖没人做，这是商业规则。特许经营是一个合作的过程，加盟商必须站在双赢的心态上去处理与特许商、与消费者之间的关系。成功的特许经营重在双赢，即市场的蛋糕不仅要一起分享，更要一起做强做大。因此，特许双方在这个过程中并不是要牺牲某一方的利益，而应寻找到双方都能接受的利益平衡点，相互合作，处理好双方的关系，从而实现双赢。

付出的心态

舍得，舍得，先舍而后得

舍与得是一种因果关系，舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。舍就是付出，付出的心态是创业者的心态，是为自己做事的心态；而应付的心态是打工者的心态，是为别人、为工资做事的心态。不愿付出的人，总是想省钱、省力、省事，最后的把成功也省掉了。

没有不赚钱的行业，只有不赚钱的企业

忍耐的心态

加盟无论多么成功的品牌，都必然经历一个劳心费力的筹建期和一个开发积累客户的过程，所以加盟店经营早期往往是艰苦的，这段日子谁都要有耐性。投资回报期不同的项目需要忍耐的时间长短不一，但只要业务发展的趋势已经进入良性阶段，成功只是时间问题。

坚持的心态

任何行业、市场都存在变数，在前进的道路上都会遇到各类的问题，有些问题在某个阶段看上去是致命的，但是当你咬牙挺过去的时候，会发现没有什么困难是不可以逾越的。

签订了特许经营合同，就意味着你自愿在整个合同期限内从事该项事业，这对特许经营双方来说都是很大的承诺。加盟店的日常经营并不是想象中的总是充满乐趣和挑战，相反，总会有些非常烦琐的事情需要坚持不懈的去做。因此，当你认准了方向，就要把所投资的加盟店当作自己的事业来坚持。

客观的心态

在多变的市场环境中，加盟商不能闭门造车，更不能盲目自信，应该注意客观地看待问题，心态平和地接受挑战并适时地调整策略。创业型投资人在日常经营中保持自信固然重要，但同时更应该有一定的危机感。

豁达的心态

“天生我才必有用，千金散尽还复来”，这是成功创业者应该有的胸怀，对成功和金钱应该看得更开些，尤其是对创业团队，许多时候创业是一个团队的成功而不是一个人的成功。所以，“财散人聚，人聚财来”是创业初期，对核心团队的正确心态，也将直接影响最后能否成功。

2.加盟特许经营不能有的三种心态：

暴富的心态

投资的收益与风险通常是相互关联的

投资人加盟特许经营时要明白，特许经营本质上并不是可以赚大钱的商业模式，加盟商是“借牌生财”，使创业风险要低于独立创业，既然享受了相对的低风险，那么在经营自主权和利润上肯定要做出一定牺牲。因此，加盟特许经营有平和的心态很重要，不能太急功近利，只贪图眼前利益，更别想着能一夜暴富。

谨记，想投机的人总是期望收益远大于付出，而擅长欺骗/欺诈的企业却总是吸引着投机的人。投资人的心态应该放平稳点，把加盟店当作事业来做，才是持续获利的正途。

依赖的心态

特许商不是加盟商的保姆

加盟创业是否成功，关键在于投资人如何经营加盟店，不要把希望全部寄托在特许商身上，那样将是十分危险的。

特许商在许多方面的确应持续给予加盟商很多支持，但支持绝不是保姆式的包办。一个特许商要面对众多的加盟商，因此提供的支持更多是体现在经营指导、技术支持和业务培训，研发并提供新产品和新服务，品牌宣传等方面，不可能对每个加盟商提供个性化的、手把手的支持，更不可能解决或包办该由加盟商做好的日常经营管理。

如果加盟店的经营失败，对特许商来说，只不过是损失一个市场据点；但对于投资人来说，却有可能从此覆水难收，一蹶不振。所以，加盟特许经营是需要特许商的持续支持，但决不能什么都依赖特许商，这一点投资人加盟前就应该认识清楚。

老板的心态

不亲身投入，行业、项目再好也可能赚不到钱

有些投资者加盟后认为“我现在是老板，而老板就不应该干活”，这种心态是相当危险的。具有这种想法的加盟商总以为自己可以不劳而获，这样的人很难取得创业的成功，哪怕是加盟特许经营也不例外。

经营者和打工者的心态毕竟不同，打工者通常不会全心全意地投入，而投资人自己经营，会更用心地了解顾客的偏好，追踪销售服务的状况，不会漠视出现的问题与困难，这样加盟店才可能有好的收益。