来源: 盟享加 发布时间:2017-11-17
创业、开店、当老板,一直是许多人心中的梦想,连锁加盟的模式圆了许多想当老板的人的梦。但是,面对诸多的加盟风险:
投资者怎样做才能有找到好的加盟项目?
如何防范风险?
如何顺利签订特许加盟合同?
如何获得总部支持?
如何开店运营?
……
等等等等,都是潜在加盟者的困惑。
盟享加(http://www.mxj.com.cn/),作为全球最大的加盟展——中国特许加盟展基础上成立的加盟产业链数据共享平台,也是中国连锁经营协会唯一指定推荐的加盟产业数据平台,特邀约北京广度企业顾问有限公司创始人&总裁、中国资深连锁特许经营实战专家韩雨廷为大家一一解析。
新店开业
中国人讲究“开门红”,西方有谚语“良好的开始等于成功的一半”,加盟店的开业阶段的表现对今后的经营状况会有很大影响,要成功走好这一步,加盟商必须重视并做好几个重要环节的工作:试营业、开业宣传、开业庆典。
此阶段,负责任的特许商会帮助指导加盟商策划开业活动,并提供很多方法或建议来提升客流量,提高营业额。如果此时特许商提供的支持很少,加盟商就只能自己努力了。
比如说做快餐的加盟商,盟主可能告诉他,在店面装修期间,就应该进行扫楼和扫街的工作(宣传),那么他在装修期间,就把附近的写字楼、单位进行了走访,发放宣传单和免费试吃券,这样进行了市场预热,开业后就迅速火爆起来,与写字楼的行政管理人员、后勤人员建立联系,也增加了后期订餐量。
因此,总部是否有切实可行的开业活动方案,以及开业到店的督导支持服务,也是鉴别优秀特许品牌的一个指标。
日常运营
加盟店的日常运营,可以分成两大类:
1)产品类特许——商品分销型单店
2)商业模式类特许——服务型单店
单店的经营目标管理:
找到影响利润的关键性因素,并在运营中对这些因素进行有效的监控和动态的管理。
单店的客户管理:
单店客户管理的根本任务就是要通过对客户的研究,建立起一个稳定、良好的客户关系,从源头上确保利润的产出,进而稳定单店系统内部其他构成部分的运营管理。
不同的单店,运营商侧重点也略有不同。产品类特许,要注意如何降低产品的成本,增加高利润产品的销售;商业模式类特许,要注意客户的获取和保持客户的粘度,也就是如何发展客户和保留客户。
人、财、物、进、销、存,把这六个字把控好,加盟店才能健康有序发展。
此外,要注意应用好特许经营操作手册。特许经营操作手册是特许商传授给加盟商有关运营管理各类标准、规范、技巧、流程、专有技术的一系列文本,能使加盟商的经营符合特许体系的统一性要求,避免应差异而导致失败的风险。因此,运营手册同特许经营合同一样是加盟商必须要执行的文本。
更多加盟知识,敬请观看特许经营实战专家韩雨廷系列讲座“如何甄选加盟品牌(四)(http://www.mxj.com.cn/miniclass/59.html)”。盟享加(http://www.mxj.com.cn/),您信赖的加盟管家。
相关阅读
盟享加声明:此信息版权归属盟享加,未经盟享加书面许可,任何人不得引用、复制、转载、摘编、修改、抄袭、剽窃或以其他任何方式使用盟享加的上述内容。