来源: 于咖门 ,作者张瑾 发布时间:2023-09-13
编者荐语:
让年轻人喝茶,上海又有新玩法。最近,在淮海路发现一家新晋网红:主打纯茶,临街而立,不设专门的客座区,即买即走,还打出“年轻人移动茶馆”的标语,新颖的体验,引发网友自发打卡种草,每逢周末单店日销可以做到500+~600+杯。
这到底是什么新模式?有哪些亮点值得关注?这种模式值得去做吗?
上海的年轻人,开始流行“站着喝茶”?
最近,在热闹的淮海路街头,一家名为“Teaday时下有茶”(以下简称Teaday)的新中式茶馆格外抢眼。
不同于近两年注重场景体验、氛围营造的新中式茶馆,这家店不设专门的客座区,采取即买即走的模式,并打出“年轻人移动茶馆”“提在手上的小茶馆”等标语,带动一众消费者打卡尝鲜。
受访者供图这到底是什么茶馆新模式?随我来一探究竟。
先来看“站立茶馆”的外观:
Teaday的店铺临街而立,以明亮的黄绿色为主色调,大面积高饱和色彩带来的视觉冲击,吸引了不少路人驻足围观。
30平方米左右的室内面积被点单台一分为二,一侧是操作区,一侧是等候区,整体布局与主打快取模式的咖啡店、奶茶店颇为相似。
受访者供图
顾客可以随取随走,也可以在门店设计的站立式、壁式位置旁闲聊,轻松地喝完一杯。
门店的菜单以纯茶为核心:
围绕低卡、低糖,延展出东方茶、浮云茶、气泡茶、茶拿铁、茶特调5大系列、20余款单品,单杯售价在18~36元之间,并搭配茶叶、周边等零售产品售卖。
其中,最受欢迎的人气单品奇兰稚语,使用原叶茶幽云奇兰制成茶汤,以燕麦奶搭配福建传统小吃贡糖制作成奶盖,杯中点缀以桂花蜜,燕麦香、花生香、茶香、桂花香层层递进,口感丰富却又清爽不腻。
奇兰稚语,图源来自大众点评商家图册
新颖的饮茶场景与独特的产品体验,让门店快速在社交平台走红。今年6月起,Teaday先后在上海淮海路、新天地开出2家门店,长期在大众点评上海区域饮品热门榜拥有姓名。
其创始人杜薇介绍,过去几个月仍是门店的盲测阶段,以自然客流量为主,日均杯量在300+杯,每逢周末就会排起长队,单日杯量通常可以做到500+~600+杯。
那么,他们具体是如何做的?有哪些亮点值得行业人关注?
今年以来,不管是东方树叶、三得利等瓶装茶的畅销,还是各类新中式茶馆在全国遍地开花,都印证出年轻人对“茶体验”的热情来到了新高度,对现制纯茶的需求也在逐渐显现。
奈雪开茶馆
杜薇也关注到了这一趋势——在商圈、写字楼周围,不应该只有咖啡,年轻人想要随时随地喝到一杯好茶的需求也应该被满足。
她认为,茶作为中华文化中几千年的传承,不应是少数人的曲高和寡,也不应是大众流行的边角配料,茶应该是生活、是习惯、是自在。
基于此,杜薇和她的团队提出了“站立茶馆”概念,将传统茶馆变小、变时尚,从产品定位到门店设计,紧密围绕“让茶更简单”展开。
受访者供图
1、打破“卖空间”的局限,把价格降下来
当下热门的新中式茶馆,多采用空间战略,在门店设计上下功夫,从曲水流觞到屋顶喝茶,源源不断带给年轻人新的体验。
但很多空间精致优美的店,动辄人均消费50元以上,注定了这是一个低频的消费场景。
于是,Teaday将门店面积控制在30~40平方米之间,打破了新中式茶馆卖空间的局限。
杜薇认为,砍去空间,不仅是出于平效的考量,也是让茶回归其本身价值的一种方式。
受访者供图
轻体量的模式,为产品带来了价格下探空间。在目前的产品体系中,除了5L装自在桶系列,以及茶叶、周边产品外,常规饮品的定价中,有80%产品在30元以下。
2、用认知度高的原叶茶,先让消费者“喝懂”
选择了性价比路线,就意味着向大众生意发力,争取覆盖更多的客群。
因此,Teaday的菜单,主要涉及认知度广的原叶茶,如乌龙、红茶、绿茶、铁观音、岩茶等等;在此基础上,筛选出香味明确的茶底,从而让消费者一口喝出差异化。
杜薇认为,做“茶”,好味道才是本质。Teaday的茶特调产品,不使用香精,而是通过燕麦奶、桂花蜜、话梅等食品元素与茶香的复配,借助香水前、中、后调的理念,赋予一杯茶风味层次感,并传递出健康、低卡的信号。
受访者供图
比如开心牡丹,以金香牡丹作为茶底,奶盖部分由开心果奶配上话梅碎,呈现出咸甜风味,话梅的咸与酸不仅衬托出茶香与开心果奶的坚果香,还为饮品的清爽感做了加持。
为了让消费者更明确地感知到茶本身,门店为每杯茶配上专属卡片,产地、风味清楚可见。
3、店里3种萃茶方式,最快2分钟就能出一杯
在茶品的冲泡上,Teaday根据不同的产品线,基于风味需求,设置了现泡、冷萃、咖啡机萃茶3种出汤形式。
此外,门店还参照连锁经营体系,制定了一套标准化公式,对水温、茶水比例、冲泡手法进行明确说明,泡茶时间精确到几秒。
受访者供图
在出杯速度上,根据杜薇介绍,目前,创意特调茶最快2分钟就能出一杯,涉及现泡环节的纯茶,最快也能在3分多钟完成。
通过量化出品环节,提升出品效率,从而也让“随取随走”的体验能高效完成。
4、搭配零售、香氛,延伸“茶”的打卡场景
少了店内饮茶的空间体验,Teaday想到用零售产品、香氛周边来延伸场景,满足用户更多的打卡需求。
受访者供图
在Teaday的门店,可以看到墙面上摆放着一排排零售茶,售价39元/盒,顾客在喝到喜欢的风味时,可找到对应的茶买回去自行冲泡。
在茶香的表达上,Teaday推出吨吨香薰杯、葫芦形的香薰片,将茶香进一步延伸,融入消费者的生活场景。
与杜薇聊完,给我最大的感受是,Teaday之所以能被大众看到,最为关键的还是捕捉到了一部分年轻消费者的需要,率先入局。
在杜薇看来,纯茶是一个必然的行业趋势。
一方面,消费者开始逃离“高糖高脂”,清爽、轻负担的纯茶,更能切中当代年轻人的需求;
另一方面,纯茶本就是中国人喝茶传统延续,相比咖啡,茶更容易被中国人的味蕾接受。
“我们希望把传统的中式纯茶做成日常饮品,用小而精的形式,高密度门店分布,覆盖社群、综合体、商业中心,让一杯好喝的茶可以更加快捷。”杜薇表示。
近两年,茶饮不断被内卷、上新瓶颈、价格战等问题困扰,随着竞争加剧,行业仍在向更加细分的市场深耕。
从小众水果、小众茶底的应用,到大健康趋势下,酸奶、纯茶品类热度的走高,一直有源源不断的新品牌、新产品走到台前。
在市场愈发多元的当下,消费者需求的变化,必然会带来新的破局方向。
基于用户需求,解锁一个新场景,创新一个新品类,或许是当下品牌寻求增长的一个契机。
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