被特许人如何进行绩效管理

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（1）制定绩效计划

被特许人可以和员工合作，就员工下一年应该履行的工作职责、绩效衡量办法等一系列问题进行探讨，并达成共识。

（2）动态、持续的绩效沟通指导

被特许人在员工工作的过程中同员工随时保持联系，跟踪员工绩效进展情况，对员工进行必要的指导和培训，及时帮助员工并和员工一起排出工作中遇到的障碍。

（3）绩效考评

被特许人可以利用合理的绩效考评方法，如平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法、工作指标法、360度考评法等来对员工的绩效给予公平公正的打分。

（4）绩效反馈与改进

绩效考评结束之后，可以对员工的业绩完成情况、员工个人发展潜力、员工个性等哥哥方面的综合因素加以分析，以获得具体客观的评价，并将此作为奖惩和晋升的依据。同时就此和员工进行有效沟通，解答员工疑问，指出员工身上不足，帮助其改进绩效。

（5）绩效结果应用

被特许人可以根据每个员工不同的绩效结果给予薪酬、奖励、培训、升迁、淘汰等，以此优化团队成员，帮助加盟店更好运作。