被特许人合同法律制度约束与保障

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【知识要点】

一、特许经营合同概述

（一）特许经营合同的概念

合同是特许经营合作双方签订的一份协议，由被特许人向特许人支付一定的费用，特许人将其所拥有的商标、商号、产品、专利技术、经营模式等附加条件授权给被特许人使用。

（二）特许经营合同的内容

特许经营合同应当包括的主要内容：

1.特许人、被特许人的基本情况；

2.特许经营的内容、期限；

3.特许经营费用的种类、金额及其支付方式；

4.经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式；

5.产品或者服务的质量、标准要求和保证措施；

6.产品或者服务的促销与广告宣传；

7.特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担；

8.特许经营合同的变更、解除和终止；

9.违约责任；

10.争议的解决方式；

11.特许人与被特许人约定的其他事项。

二、特许经营合同的订立

特许经营合同也必须具备当事人、意思表示、标的这三个要素。与一般法律不同的是，特许经营合同中的意思表示须由当事人合意，即双方意思表示一致特许经营合同方能成立。

（一）特许经营合同订立阶段被特许人的法律约束

1.被特许人须签订保密协议

保密协议的签订依据的是诚信原则和忠实义务。诚信原则是民事法律关系中的 “帝王条款”，它要求民事主体行使民事权利，与他人之间设立、变更或消灭民事法律关系，均应诚实，在不损害他人利益和社会利益的前提下寻求自己的利益，应该恪守信用，履行义务，不履行义务使他人造成损害时，应自觉承担责任。[21]特许人为了保护自己的商业秘密，一般在进行相关信息披露时会要求被特许人签订保密协议，以此保护自己的“商业秘密和与知识产权相关的保密事项”。

2.被特许人须支付特许经营权使用费

特许经营合同是有偿合同，对被特许人而言，表现在其应向特许人支付一定的费用，即特许费。 按照商业惯例，被特许人支付的费用包括初始特许费和后续特许费，至于具体数额由当事人在合同中约定。前者包括转让费、培训费、广告费等，后者主要依据被特许人的年销售额或营业额的一定比例计算。当然，付费的具体数额和方式，依据合同自由原则，当事人可以自行协商，并无一定之规。

3.被特许人须履行实质性投资义务

被特许人对营业进行实质性投资，即以货币或实物进行投资，是购买特许权后的必然选择。实质性投资与其说是被特许人的义务，还不如说是被特许人支付特许加盟费后的一种必然选择。[22]

（二）特许经营合同订立阶段被特许人的法律保障

1.被特许人有权要求特许人进行信息披露

特许人信息披露制度是被特许人保护最重要，也是最有效的制度。应当规定特许经营信息披露的主体主要是特许人；详细规定特许人信息披露的时间要求、披露形式、披露内容以及违反信息披露义务的法律责任。[23]

2.被特许人在“冷静期”内可以单方面解除合同

《商业特许经营管理条例》第十二条规定：特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。